Domande frequenti (FAQ)

C'è sempre un rivenditore Shimano vicino a te. La consulenza professionale è sempre a portata di mano.

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Nel 2021, Shimano ha celebrato il suo centenario. Nell'arco di un secolo, Shimano ha lavorato con diligenza per svluppare tecnologie finalizzate a esaltare l'esperienza in sella.

Se vuoi provare una bici da strada equipaggiata Shimano , puoi recarti dal tuo Rivenditore Shimano.

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Shimano garantisce che il Prodotto Shimano è esente da difetti nei materiali e nella manodopera in condizioni di utilizzo normali e ragionevoli. Verifica la politica di garanzia applicabile alla tua area: 

Europa: https://bike.shimano.com/en-EU/information/warranty.html

Giappone: https://bike.shimano.com/ja-JP/home.html

USA: https://bike.shimano.com/en-US/information/warranty.html

Brasile: https://bike.shimano.com/pt-BR/information/Garantia.html

Argentina: https://bike.shimano.com/es-AR/home.html

Cina: https://bike.shimano.com/zh-CN/information/warranty.html

Taiwan: http://www.sunstar-tw.com/biking/brands/shimano/sunstar-repair.html

Corea: https://bike.shimano.com/ko-KR/information/warranty.html

Singapore: https://bike.shimano.com/en-SG/information/WARRANTY.html

Australia: https://bike.shimano.com/en-AU/information/warranty.html

Nuova Zelanda: https://bike.shimano.com/en-NZ/information/warranty.html

Si prega di restituire il prodotto Shimano a un rivenditore autorizzato Shimano, preferibilmente il rivenditore presso il quale è stato acquistato, insieme alla fattura o ricevuta originale con data.Se, dopo aver ispezionato il prodotto Shimano, Shimano riconosce che il prodotto Shimano è difettoso, Shimano (a sua esclusiva discrezione), potrà riparare o sostituire il prodotto Shimano senza spese.

Visita la nostra Shimano tech page su https://productinfo.shimano.com/#/com per le risposte alle tue domande in materia di compatibilità. Oppure visita il tuo rivenditore Shimano locale, dove troverai esperti qualificati sempre pronti ad aiutarti.

Tutte le informazioni sui prodotti si possono trovare qui. Puoi anche visitare il tuo rivenditore Shimano. Che sarà lieto di rispondere a tutte le tue richieste.

Di2 è il Sistema di cambio elettronico Shimano. Di2 offre il vantaggio di una cambiata più veloce, più fluida e con uno sforzo minimo.

Rispetto ai deragliatori/comandi cambio meccanici, 

- L'escursione dell'interruttore del cambio è breve e leggera.

- La manutenzione è semplificata, non essendo richiesto il cavo del cambio.

- La cambiata altamente affidabile si ottiene con la funzione di trim automatica dopo la cambiata e la rumorosità risulta ridotta.

- Il funzionamento è reso più semplice, grazie alle funzioni Multi-Shift e Shimano Synchronized Shift. Clicca qui per i dettagli.

Per altre domande su Di2 cliccare qui per ulteriori dettagli.

Dovrai consultarti con il tuo Rivenditore Shimano per i migliori risultati. I meccanici qualificati del tuo rivenditore dovrebbero essere in grado di risolvere il problema.

E-TUBE è il software che ti occorre per creare una connessione con la tua bici. Tutte le informazioni sono reperibili sul sito web E-TUBE PROJECT Cyclist.

Potrai trovare le ultime versioni del firmware sul sito E-TUBE PROJECT Cyclist.