Veelgestelde vragen

Jouw Shimano-dealer is nooit ver weg. Professionele ondersteuning is altijd in de buurt.

Dichter bij de natuur, dichter bij mensen Klik op deze link voor meer informatie.

In 2021 vierde Shimano zijn 100-jarig jubileum. In die eeuw heeft Shimano hard gewerkt aan de ontwikkeling van technologieën die fietsen leuker maken.

Als je een met Shimano uitgeruste racefiets wil proberen, ga je naar je lokale Shimano-dealer.

Blijf op de hoogte door je op deze pagina aan te melden voor onze nieuwsbrief.

Shimano garandeert dat het Shimano-product onder normale omstandigheden en bij redelijk gebruik vrij is van materiaal- en constructiefouten. Lees het garantiebeleid dat van toepassing is op jouw locatie: 

Europa: https://bike.shimano.com/en-EU/information/warranty.html

Japan: https://bike.shimano.com/ja-JP/home.html

VS: https://bike.shimano.com/en-US/information/warranty.html

Brazilië: https://bike.shimano.com/pt-BR/information/Garantia.html

Argentinië: https://bike.shimano.com/es-AR/home.html

China: https://bike.shimano.com/zh-CN/information/warranty.html

Taiwan: http://www.sunstar-tw.com/biking/brands/shimano/sunstar-repair.html

Zuid-Korea: https://bike.shimano.com/ko-KR/information/warranty.html

Singapore: https://bike.shimano.com/en-SG/information/WARRANTY.html

Australië: https://bike.shimano.com/en-AU/information/warranty.html

Nieuw-Zeeland: https://bike.shimano.com/en-NZ/information/warranty.html

Breng het Shimano-product terug naar een geautoriseerde Shimano-dealer, bij voorkeur de dealer bij wie het gekocht is, samen met het originele, gedateerde aankoopbewijs. Als Shimano na inspectie erkent dat het Shimano-product gebreken vertoont, zal Shimano (naar eigen inzicht) het Shimano-product kosteloos repareren of vervangen.

Bezoek Shimano's technische pagina op https://productinfo.shimano.com/#/com voor antwoorden op je vragen over compatibiliteit. Of bezoek je lokale Shimano-dealer, daar vind je gekwalificeerde experts die je kunnen helpen.

Alle productinformatie vind je hier. Je kunt ook langsgaan bij je Shimano-dealer. Ze zullen graag al je vragen beantwoorden.

Di2 is Shimano's elektronische schakelsysteem. Het voordeel van Di2 is sneller, soepeler schakelen met minimale moeite.

Vergeleken met conventionele mechanische derailleurs/schakelverstellers zijn er de volgende voordelen:

- De bedieningsslag van de versnellingsschakelaar is licht/klein.

- Onderhoud is gemakkelijker omdat er geen schakelkabel nodig is.

- De schakelwerking is betrouwbaarder dankzij de automatische trimfunctie na het schakelen en er is minder geluid.

- De bediening is vereenvoudigd door de Multi-Shift- en de Shimano Synchronized Shift-functie. Klik hier voor meer informatie.

Klik bij vragen over Di2 en meer informatie hier.

Je moet contact opnemen met je Shimano-dealer om dit voor elkaar te krijgen. Hun gekwalificeerde mecaniciens kunnen je vast en zeker helpen.

E-TUBE is de software die je nodig hebt om verbinding te maken met je fiets. Je vindt alle info op de website van E-TUBE-projects Cyclist.

De nieuwste versies van de firmware vind je op de website van E-TUBE-projects.