Shimano har haft Neutral Service siden 2001. I 2022 opererer vores tjeneste fra baser i Benelux, Spanien, Frankrig, Italien, Portugal og Tyrkiet med biler og motorcykler plus chauffører og mekanikere, der støtter rytterne i professionelle cykelløb.
Køretøjerne fra Neutral Service er pakket med reservedele, som bruges af alle hold. De fleste hold kører med Shimano-komponenter, men der er også pedalsystemer og drivlinjer fra konkurrerende systemer i Neutral Service-bilerne.
En bil fra Neutral Service ligner ofte et mobilt cykelværksted med adskillige cykler på taget og masser af reservedele og værktøj inden i. Det sikrer, at både cykelløbet og rytterne undgår afbrydelser og kan fortsætte i tilfælde af hændelser under løbet.
Denne infografik fra Shimano Neutral Service giver dig et overblik over, hvad det hele handler om, hvor mange mennesker der er involveret, og hvor meget udstyr vi medbringer til cykelløb som fx Tour de France.
Ved at operere med seks Neutral Service-hold i hele Europa kan Shimano dække de største professionelle landevejsløb i verden, nemlig alle tre Grand Tours, Tour de France Femmes avec Zwift, verdensmesterskaberne, alle fem monumenter, alle store endags forårsklassikere for både kvinder og mænd samt mange andre løb i UCIs dame- og herrekalendere. Shimano leverer også Neutral Service i U23- og juniorløb, til banecykling og i paracykelløb.
En mekaniker hos Neutral Service skal ofte kunne tænke hurtigt og løsningsorienteret. De er nogle af de bedste i branchen. De rekrutteres fra Shimanos netværk af Servicecentre og forbindelser inden for cykelsporten, og nogle af dem har årtiers erfaring med sporten.
I denne nye serie – Human Science – møder vi medlemmerne af Shimanos Neutral Service-hold til nogle af årets største cykelløb og følger deres dag for at finde ud af mere om dem og lære mere om, hvad der skal til for at betjene verdens bedste ryttere, når presset er maksimalt.
Se afsnit 1 her: Nico Verhoeven i Paris-Roubaix
