Shimano tiene en marcha su Servicio Neutral desde 2001. En 2023 nuestro servicio se despliega desde bases en Benelux, España, Francia, Italia, Portugal y Turquía con coches y motos, además de conductores y mecánicos que apoyan a los corredores en las carreras ciclistas profesionales.
Los vehículos del Servicio Neutral llevan repuestos de los componentes utilizados por todos los equipos. La mayoría de los equipos utilizan componentes Shimano, pero los sistemas de pedales y transmisiones de la competencia también figuran en los coches del Servicio Neutral.
Los coches del Servicio de Neutralidad a menudo se asemejan a un taller móvil, ya que llevan varias bicicletas en el techo y múltiples repuestos y herramientas dentro del coche. Esto garantiza que, tanto la carrera como los propios ciclistas, puedan continuar en caso de que se produzcan circunstancias a mitad de carrera.
Esta infografía del Servicio Neutral de Shimano ofrece una visión clara de nuestro cometido, de cuánta gente está involucrada y de cuántos materiales llevamos a carreras como el Tour de Francia.
Mediante los seis equipos del Servicio Neutral en toda Europa, Shimano consigue cubrir las principales carreras profesionales de carretera del mundo, como las 3 Grandes Vueltas, el Tour de Francia Femenino con Zwift, los Campeonatos del Mundo, los 5 monumentos del ciclismo, todas las grandes clásicas de primavera de un día, tanto para mujeres como para hombres, así como muchas otras carreras del calendario femenino y masculino de la UCI. Shimano también proporciona un servicio neutro en las carreras sub23 y junior, en ciclismo de pista y en las carreras de ciclismo adaptado.
El trabajo de los mecánicos del Servicio Neutral suele requerir una mentalidad de pensamiento rápido y de resolución de problemas . Están entre los mejores de la industria. Procedentes de la red de centros de servicio de Shimano y de conexiones dentro de la industria del ciclismo, la mayoría tienen décadas de experiencia en este deporte.
En una nueva serie de contenidos, Human Science, nos uniremos al equipo del Servicio Neutral de Shimano en algunas de las carreras más importantes del año, pasando un día en su vida mientras los conocemos y aprendemos exactamente lo que se necesita para servir a estos ciclistas en competición cuando la presión es alta.
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